圣井校区管理办公室维修管理办法

圣井校区管理办公室维修管理办法

（试行）

  为加强圣井校区后勤管理工作，明确责任，理顺流程，进一步提高服务工作效率，现制定管理办公室维修管理办法。

一、 校内维修工作主要由物业公司负责，由各使用单位向物业公司申报，物业管理人员填写派工单，维修人员根据派工单进行维修；物业公司因技术原因无法完成的维修或单次单项超过500元的维修，各单位需填写维修申请单，报管理办公室维修科。

1、   公寓的维修由学生处提出报修申请；

2、   教学楼的维修由教务处提出报修申请；

3、   各学院办公室由各学院或管理办办公室提出报修申请；

4、   校内公共场所设施设备由主管单位或物业公司提出报修申请。

二、 维修人员到现场进行维修后，必须由报修单位进行验收并在派工单上签署意见，维修工将维修单返回物业管理部门，以便做好考核和统计；

三、 正常损坏的维修材料由学校承担费用，非正常损坏由个人承担部分费用。

四、 物业公司因技术原因无法修复或单次单项超过500元的维修工作流程

1、   使用单位或主管单位提出维修申请，物业公司能够完成但需管理办提供配件且的，维修科根据实际情况提出可行性建议，不超过2000元的维修由维修科负责审批，不超过5000元的，由分管领导审批，不超过10000元的由主要领导审批，超过10000元由管理办办公会审批；

2、   使用单位或主管单位提出维修申请；物业公司技术力量不能完成的，由使用单位或主管单位与招标小组共同确定施工单位，由主管单位和招标小组共同验收 ；

五、 遇有特殊情况或领导临时安排的维修任务：维修人员应及时报主管部门、物业管理部门或管理办维修科，来不及汇报的，维修结束后应及时补办手续。

六、 应急情况下的维修：当发生突发事件时，物业公司应及时向发生问题设备的主管部门汇报，并及时修复；因技术力量不能修复的，由设备主管部门请示管理办领导后实施，维修结束后写出情况说明，及时完善手续。

七、 维修人员除正常维修外，要加强巡视，发现问题及时解决。当天报修除特殊情况外（缺材料或需停电、停水等）必须当天完成。维修现场要保证安全，遵守操作规程，热情服务。同时希望各部门给予大力支持，确保维修工作及时、高效。